Carburant
La règle est volontairement simple, rappelée noir sur blanc dans la confirmation de votre réservation : le véhicule repart avec vous comme il est arrivé, et revient comme il est reparti.
Le principe : même niveau
Le véhicule doit être rendu avec le même niveau de carburant qu’au départ, ni plus ni moins. C’est la façon la plus simple d’éviter tout calcul ou facturation surprise liée au carburant.
Au départ
Le niveau de carburant est relevé avec vous, en votre présence, au moment de la remise du véhicule — exactement comme pour l’état général de la voiture.
Au retour
Le même relevé est refait à la restitution, devant vous, pour confirmer que le niveau correspond bien à celui noté au départ avant de clore le dossier.
Question ?
Si un doute se présente sur le niveau à respecter ou sur la station la plus proche du lieu de retour, l’équipe répond sur WhatsApp 24h/24 pendant toute la durée de la location.
Tout vérifier avant de confirmer
Le prix total, la caution, la franchise, les options, les lieux et les règles applicables figurent dans votre confirmation écrite. Le paiement se fait à la remise du véhicule.
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